Compromiso

compromiso

edinn se compromete con sus clientes, sus empleados, sus inversores y con la sociedad.

Compromiso con los clientes

edinn mantiene en todo momento las más altas exigencias éticas en el trabajo profesional realizado, y actúa únicamente en interés del cliente en los asuntos que de éste trate.

Los pilares (10) del código ético de edinn son:

  1. No mentir ni ocultar la verdad ni parte de la verdad al cliente.
  2. Cargar un margen justo y detallar los precios para demostrarlo.
  3. Cuidar la máxima calidad en los detalles.
  4. Comprometerse realmente con el cliente y su rentabilidad.
  5. Sólo recomendar aquello que es rentable para el cliente.
  6. No revelar ni permitir que sea revelada información confidencial sobre las actividades del cliente ni sobre su personal.
  7. No aceptar un trabajo para el que no se está capacitado.
  8. No realizar ningún tipo de acuerdo que altere la objetividad e imparcialidad del consejo dado al cliente.
  9. Acordar siempre con el cliente, a priori, la remuneración y su forma de cálculo, el plazo y el producto o servicio.
  10. No crear expectativas que no se puedan cumplir al 100% y cumplir el 100% de lo comprometido con el cliente.
 
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