Antes de explicar qué es edinn M2, necesitamos definir 2 conceptos: proceso y eficiencia.
Un proceso es un conjunto de actividades llevadas a cabo por un conjunto de recursos para producir un conjunto de resultados. A partir de aquí asumiremos un proceso como una agrupación de recursos y actividades, y lo consideraremos una entidad individual que produce unas salidas a partir de unas entradas.
Ejemplos de procesos:
- Una persona trabajando es un proceso: toma las entradas (energía, tiempo, etc.) y genera salidas (resultados).
- Una máquina es un proceso: toma las entradas y las transforma en las salidas (resultados).
- Cualquier combinación de personas y máquinas, en su conjunto, puede ser definida como un proceso.
- Una planta solar puede ser considerada un proceso. Pero también cada panel solar individual de esa planta es un proceso: estos toman la luz del sol como entrada y generan electricidad como salida. En este caso, la entrada, la luz del sol, es considerada inagotable.
- Una casa o edificio es un proceso: toma las entradas (electricidad, agua, etc.) y genera salidas (calor, luz, etc.).
- Un molino de viento, generador de energía, es un proceso: toma el viento (considerado inagotable) como entrada y genera electricidad como salida.
Como puede ver, nosotros definimos los límites del proceso y los procesos mismos según nuestros intereses. Si queremos un análisis más profundo definimos muchos procesos pequeños, de modo que tenemos un análisis detallado de dónde están las pérdidas. Si ese análisis más profundo no es rentable, porque implica demasiados puntos de medición y control, entonces, definimos procesos como grupos de personas y máquinas.